我們在生活中對於侵害到他人時，通常會說：「我不是故意的」或「我不知道為什麼會這樣？因為我已經很小心了。」藉以免去自己侵害他人之責任，也就是一般人認為只要不是出自於故意或過失的行為，不需要去苛責或追究，法律上稱為過失責任，而無過失責任就是不論是不是出於故意或過失的行為，都需要負責，簡言之：就是受到損害時，就算他人不是出於故意或過失皆要負賠償責任的意思。我們在法律上將無過失責任定義為：侵權行為之成立不以行為人之故意或過失為要件。

無過失責任的重要性，顯現在一般訴訟〈打官司〉舉證責任之分配上，因為原告往往無法證明被告之行為係出於故意或過失，致敗訴無法求償。然而在消費者保護法規定無過失責任下，原告僅需證明產品有瑕疵，且與其損害之間具有因果關係，即可獲得賠償，不必證明製造商是否因故意或不小心而作出瑕疵的產品，如此可減輕受害人之舉證責任，使得損失能迅速填補。另一方面更能迫使製造廠商生產品質優良及更具安全性之產品，以減少他人之損害。

最後一併說明的是，我國消費者保護法所採之無過失責任，乃屬一種特殊之無過失責任，將舉證責任倒置，對於企業經營者能證明其無過失時，法院仍得減輕其賠償責任，與純粹無過失責任須對於損害完全賠償不同。

發表日期：2000/12/13