(連結https://i.win.org.tw/appeal.php?Target=1)
一、iWIN網路內容防護機構依據兒少法46條規定,受理民眾申訴有害兒少身心發展之網際網路內容。
二、本機構受理之申訴內容,主要為涉及違反兒少保護相關法令之網路內容(如兒童及少年福利與權益保障法、兒少性剝削防制條例與性侵害犯罪防治法…等相關法令)。
三、申訴者需提供正確的電子信箱,以利系統有效寄發確認信、案件編號與回復處理結果。
四、系統自動發送「確認信」機制,是為了確認申訴者提供的電子信箱無誤,並防止遭他人冒用。申訴者如於案件反映後,未收到確認信,請查詢所提供的電子信箱垃圾信件資料夾,並進行確認。
五、申訴者需明確填寫申訴事由、說明具體訴求,並提供申訴網址與相關事證。申訴者所填寫的資料,依據個人資料保護法及相關規定,不對外公開,僅提供本機構業務上聯繫使用。未依規定提供者,本機構礙難受理協助。
六、同一事由,若已經處理小組適當處理,並已明確答覆者,本機構不再受理申訴。
七、非屬「有害兒少身心健康」之「網路內容」,可至下列單位進行申訴:
(一) 線上遊戲消費爭議問題請至《線上遊戲申訴服務信箱》申訴。
(二) 網路連線速度、電信類、器材未經NCC認證…等問題請至《國家通訊傳播委員會-通訊傳播業務陳情網》申訴。
(三) 一般網路消費糾紛問題請至《行政院消費者保護會線上申訴系統》申訴。
(四) 著作權相關問題請至請至《經濟部智慧財產局》查詢。
什麼是霸凌(bully)?
依據挪威學者Olweus廣為學界採用的校園霸凌定義「一個學生長時間、重複地暴露在一個或多個學生主導的欺負或騷擾行為之中,而且具有故意傷害的行為、重複發生、力量失衡等三大特徵」(教育部防制校園霸凌專區,2011)。可以得知霸凌並非單一的特定行為,而是一種會持續發生在特定人身上的一種欺凌行為,並造成生理或心理的傷害。
什麼是網路霸凌?
「網路霸凌」則是霸凌的行為出現在網路上,雖然霸凌在現實世界與網路世界中呈現的樣態可能有所不同,但多數學者均認為網路霸凌仍須具備故意傷害的行為、重複發生、力量失衡等特徵。
iWIN網路內容防護機構所能提供的協助
因iWIN網路內容防護機構主要協助處理網路上內容,自2015年擔起協助民眾面對網路霸凌的任務,也以處理網路內容為主。協助民眾針對「明顯、嚴重」的霸凌內容、洩漏個資、私密照…等與平台業者溝通緊急刪除、隱藏網路上的內容。其他屬於私人糾紛像是侮辱、誹謗、嘲諷及騷擾等,由於內容是否觸法構成對他人侵害或侮辱、誹謗等,還需要由司法機關來審理認定,則應透過法律途徑,使行為人負起應負的責任。
一、網路內容屬新聞報導類,申訴人指陳報導有偏頗、用詞不當等情事,但內容與呈現型態並無明確違反相關法令時,處理小組僅能協助轉達意見。
二、網路內容屬民眾私人糾紛,未涉及兒少保護相關事件時,處理小組僅能協助向平台管理者轉達意見。若糾紛涉刑事違法案件,請直接向司法單位提出告訴。
三、申訴內容屬境外平台者,基於我國管轄權無法及於境外平台,處理小組將盡力協助與境外業者溝通申訴事項,無法強制對方遵循中華民國法律。
新北市永和一名國中女生,因為不滿班上的女同學,常常對她潑水開玩笑,在部落格上PO文抱怨,反而被對方和其他同學在網路上留言用「不要臉」等字句羞辱,受害人心理受創,還不斷掉頭髮,女學生父母氣不過,將罵人的35名同學全都提出告訴。
知道女兒闖下大禍,楊爸爸替女兒出面道歉。加害學生家長:「我在這裡,還是要跟王爸爸和王媽媽說對不起,對不起,真的很對不起,小孩子做錯事情,讓您女兒也受到傷害。」
原來楊姓女學生經常對同班同學潑水開玩笑,讓對方很困擾,上網PO文,說我真的再也無法忍受你開玩笑了,想不到楊同學竟然留言反擊,說對方不要臉、這麼醜,更誇張的是,竟然有34名的同學也跟著上網辱罵。國中校長侯全利:「事情發生過,我們導師也一直在密切輔導,其實從事情發生過之後,這些同學們相處的都非常愉快。」
罵得那麼難聽,校方卻以為只是單純學生吵架,沒有介入處理,也沒有通報教育局,直到受害女生掉頭髮、行為出現異常,家長追問,才知道女兒受欺負,不滿老師的處理態度,將這名楊姓女同學以及其他人,通通告上法院。
而楊爸爸也是接到法院傳票,才知道女兒辱罵別人,還吃上官司,趕緊要女兒在網路上PO文道歉,也承諾願意按照對方要求,捐款5千到1萬8作公益,他要加碼改捐出5萬元,希望尋求和解,其他罵人的學生,也得上法院,尋求對方原諒。(http://news.tvbs.com.tw/local/63126)
宣導動畫標題 |
防制校園霸凌類型 | |
主標題 |
副標題 | |
防制言語侮辱篇 |
天使的吻痕 |
言語 / 關係霸凌 |
防制肢體暴力篇 |
再見.阿嚕巴! |
肢體 / 性霸凌 |
防制誹謗篇 |
蓓蓓與大叔的緋聞 |
言語 / 關係霸凌 |
防制恐嚇篇 |
偶像的醜聞 |
肢體 / 關係霸凌 |
防制剝奪行動自由篇 |
體育課拘禁事件 |
肢體霸凌 |
防制財產侵害篇 |
琦琦的書包 |
肢體霸凌 |
防制人格侵害篇 |
小饅頭的眼淚 |
肢體 / 性霸凌 |
防制網路誹謗篇 |
網路黑白講 |
言語 / 關係 /網路霸凌 |
防制恐嚇勒索篇 |
錢!拿來 |
肢體 / 言語霸凌 |
防制身心傷害篇 |
嫉妒與勇氣 |
肢體 / 言語霸凌 |
附件1
少年法律(文字/漫畫)專刊(運用參考)
網址:http://www.mdnkids.com.tw/law/
防制學生參加不良組織 |
加入幫派犯法嗎?(漫畫) |
http://www.mdnkids.com.tw/comiclaw/3.shtml |
拒絕毒品 免受幫派控制(文字) |
http://www.mdnkids.com/law/detail.asp?sn=962 | |
遠離幫派 保障權益(文字) |
http://www.mdnkids.com/law/detail.asp?sn=1217 | |
後悔加入幫派 自首可減刑或免責(文字) |
http://www.mdnkids.com/law/detail.asp?sn=1073 | |
幫派吸收成員 青少年勿盲從(文字) |
http://www.mdnkids.com/law/detail.asp?sn=960 | |
加入幫派 害人害己(文字) |
http://www.mdnkids.com/law/detail.asp?sn=860 | |
防制學生藥物濫用 |
毒品 販賣不得(漫畫) |
http://www.mdnkids.com.tw/comiclaw/18.shtml |
吸毒會有哪些後果?(漫畫) |
http://www.mdnkids.com.tw/comiclaw/45.shtml | |
把毒品轉送他人,可以免罪嗎?(漫畫) |
http://www.mdnkids.com.tw/comiclaw/94.shtml | |
代運毒品 小心誤觸法網 (文字) |
http://www.mdnkids.com/law/detail.asp?sn=1318 | |
收受毒品 觸法傷身(文字) |
http://www.mdnkids.com/law/detail.asp?sn=1233 | |
沾惹毒品 悔恨終身(文字) |
http://www.mdnkids.com/law/detail.asp?sn=1174 | |
防制校園霸凌 |
欺負弱小 侵害人權(漫畫) |
http://www.mdnkids.com.tw/comiclaw/39.shtml |
校園小霸王(漫畫) |
http://www.mdnkids.com.tw/comiclaw/46.shtml | |
可以倒髒水給別人喝嗎?(漫畫) |
http://www.mdnkids.com.tw/comiclaw/111.shtml | |
融合大絕招 化解校園霸凌(文字) |
http://www.mdnkids.com/law/detail.asp?sn=1397 | |
被霸凌 別求助黑幫(文字) |
http://www.mdnkids.com/law/detail.asp?sn=1277 | |
校園霸凌 可申請調查(文字) |
http://www.mdnkids.com/law/detail.asp?sn=1275 | |
在校霸凌同學 恐觸犯刑責(文字) |
http://www.mdnkids.com/law/detail.asp?sn=1214 | |
校園霸凌 應化戾氣為祥和(文字) |
http://www.mdnkids.com/law/detail.asp?sn=1183 | |
霸凌辱罵PO上網 行為可惡又犯法(文字) |
http://www.mdnkids.com/law/detail.asp?sn=1118 | |
奪取並損毀同學物品 是霸凌行為(文字) |
http://www.mdnkids.com/law/detail.asp?sn=1111 |