[8520] 維修通知單
| 報修內容 | 國小406教室大電視壞了兩星期尚無明確處理的時間 |
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| 報修地點 | 國小406(C308) |
| 報修日期 | 2024-11-07 16:35:59 |
| 嚴重程度 | 嚴重 |
| 報修者 | 陳映儒 |
| 詳細說明 |
10/28(一)中午大電視突然橫虛線閃爍後就無法再開啟，隨後致電給資訊室，經由資訊室確認後，無法開啟，資訊室工程師協助通報維修廠商。 11/30(三)下午廠商人員有來教室確認型號，並無給予明確時間。只說盡快處理。 11/4(一)詢問資訊室，得知原廠廠商無明確給予日期及時間維修。在 11/6(三)資訊室表示廠商會在 11/7(四)最後一節進行維修，已經把教室設施移開，結果竟然又被延後到 11/12(二)，只是預計下午 1:30 處理，但無法知道是不是真的如期。 已經兩週無法使用大電視，加上科任老師是有使用需求的，如果一直沒有明確的維修時間，實在很受影響。還請協助。謝謝。 |
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處理狀況
| 負責單位 | 資訊室-小學部 |
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| 處理狀況 | 已修復 |
| 回覆內容 | 不好意思，花了這麼久的時間尚未處理完畢。ViewSonic原廠本來通知資訊室是昨天(11/7)要處理的，但不知何因又臨時變卦，資訊室會再針對維修問題與原廠加強溝通。在通例中，資訊室對原廠更換新機或換零件的要求是一週，但本例已達兩週，我們會再思考並與原廠積極反應。 |
| 回覆日期 | 2024-11-12 15:38:45 |
| 回覆者 | 資訊工程師IT |
| 照片 |