2012-12-06 關懷鼓勵 建立信任 - 黑幼龍
想要影響別人,必須先建立信任感。同樣一件事情,別人說破嘴也沒有作用,你一提出建議,他就願意去做,這就是讓別人信服的能力。
能不能獲取信任感和表達方式有關。心理學家研究動物行為發現,因為好行為受到獎賞的動物,學習速度快,學習效果比較好。因為壞行為而受處罰的動物,無論學習速度或學習效果,都比較差。這個原理用在人的身上,也是如此,給予別人正面的態度,能夠獲得善意的回應。
我記得當初教育四個小孩實在很累,必須隨時隨地跟在他們身邊,連吃飯、穿衣這種小事,都要我一再叮嚀催促,他們還不見得做得好。後來,我開始改變教育態度,觀察孩子的興趣和喜好,參加他們的活動,和他們當朋友。我用徵詢、鼓勵的話語,取代之前命令式的口氣,發現他們也改變了。變得自動自發早起,不需要我再三催促,吃完早餐也會收拾桌子,連果醬蓋子都記得蓋回去。他們顯然長大了,知道如何管理自己,我也輕鬆多了,不必扯著嗓門窮緊張。
孩子改變的關鍵來自他們本身的意願,影響意願的因素之一是我的表達方式。關懷鼓勵的表達比斥責要求,更容易奏效,獲得對方的信任感。
我知道有個孩子來參加卡內基訓練後,他開始會主動關心家人,父母發生不愉快,他也會居間當和事佬。後來,我再碰到他,他告訴我,現在,他的家庭氣氛和樂許多,而且,父母覺得他長大了,會扮演家人間的緩衝劑,開始把他當大人看待。以前,當他提出要求或意見,父母都沒有認真當成一回事,現在不同了,家裡要做重大決定,都會問他的意見,聽聽他的想法。這樣的轉變讓他覺得很棒,他感覺自己對家人有影響力,改變來自於他在家中開始扮演主動給予者的角色,讓父母對他產生信任感。
2012-10-08 前男友的婚禮
讓人省思自己在婚姻的過程中 ,追求的是什麼......
三十分鐘前,我都還在懷疑我的決定。
來參加前男友的婚禮,是需要相當大的勇氣的,尤其是經過這幾年胖了超過 15 公斤 的我。
約十年前剛出社會時和他交往了一年,其實沒什麼爭吵,除了他最後不清不楚的分手原因之外,他實在算是個很棒的男朋友。
婚禮本身沒什麼特別,按照最近幾年台灣的慣例,婚禮前先播放男女雙方的成長照片(有小部分照片我看過),然後開始播放婚紗照,這一切,都讓我覺得索然無味,一直到司儀宣佈了今晚的特別遊戲規則。
「我們今天為了讓新郎新娘能夠得到每一位特別的朋友的特別祝福,我們待會會請每一位被抽到的朋友上台說說,他與新郎或新娘的關係,並且說出一件與她們來往中最特別的事情──」
關係!?這下可好了,現場都是新郎認識的人,我斷不可能說自己是同事,或是小學或任何時期的同學,因為怎麼說都會被別人抓包,那,我要說我是他的前女友嗎?!
這時現場也起了騷動,不過不同於我的驚慌,大家似乎非常樂於這個遊戲。於是在晚宴的進行中,隨著不同的菜餚上桌的同時,也陸續的有許多不同關係的人走上台對新郎與新娘說出祝福的話。
我則是持續冷汗直流。我祈禱,希望晚宴結束之前,我沒被叫到名字,或是被叫到的話,我乾脆落跑算了。
上去說話的人,有人哭著祝福,有人搞笑的說著新郎的糗事,不過大抵都是些無關痛癢的話。
這時有個外型出色的女人上台了,臉上畫著合宜的妝,讓她的好肌膚看來更加出色,身上穿著優雅的禮服,襯托出她一身的好曲線。
她一開口,全場立刻安靜了下來。
「我是新郎的前妻。」女人平靜的吐出了這幾個字。
「新郎很好,是個好人,對我,對我家人,對身邊的朋友,都很好。我印象最深的一件事情是,他最常對我說過的話,就是,他最喜歡的,是我的美麗。但我最覺得納悶的是,不到一年的婚姻生活,他便提出了離婚的要求,而我當初還是那麼的愛著他 …」
我心裡漸漸的浮出回憶,才想起十年前與我交往時,他的確提到了他剛離婚的這件事情,但我作夢都沒想到,前妻竟然是這麼美麗的女人。
雖然這位美女最後還是不免俗的恭喜了新郎,但全場的氣氛,卻充滿了竊竊私語的詭譎。
司儀為了沖淡這股尷尬味,趕緊抽出了另外一個來賓的名字,於是從台下走出了一位相當斯文的女性,俐落的短髮,感覺上就像是在外商公司服務的高級主管。
「我是Subrina,如果算得沒錯的話,我應該是新郎的前前女友…」
這下可好,我這下可真是又驚又喜。
看來坐在台下的緊張的人不只我一個,這下子我可一點都不害怕了。
不過這時候我倒是很好奇新郎的心情如何,於是我刻意的起身眺望主桌的新郎,卻依然是一副平靜,喜樂的表情。不過同時,我也瞧清楚了新娘的樣貌,比起前妻的美麗,和這位前女友的幹練,這位新娘子既使是穿上了婚紗,還是那麼的不起眼。
「我和新郎有過許多美好的回憶,不過我特別有印象的也是他對我常說的一句話-他最喜歡的是,是我的聰明。可是,我也不懂,為何當初他會想要和我分手…」
聽到這段話,全場幾乎都安靜不下來了,因為幾乎是同樣的模式,新郎與前妻離婚,與前前女友分手。那麼這段婚姻,還有辦法得到在場來賓的祝福嗎?
隨著這兩位女性的發言,我腦海中畫面,也像是飄回了十年前交往的過程。隱約中,我記得,他似乎也對我說過類似的話,但我一時卻想不起來…
「Maria 陳 !」恍惚之中聽到有人叫出我的名字,我也不自覺的站了起來。
「是!」我話一出口,就察覺叫我的人不是別人,而是司儀。我的本能反應將我之前想要用的拙劣手段,一股腦的都忘光了。
就在我尷尬的不知道要用什麼關係上來說話時,新郎忽然站了起來,走向台上。
「我想,我需要對我一路走來的幾段感情,做個說明。」新郎接下來說的話,卻讓全場人為之動容。
「十年前的第一次婚姻,我追求著美麗的 人事 物,我認為,找到美麗的另一半,是我人生中最重要的事情。不過,當我發現,美麗不是人生的最終目標時,我選擇離開, 並且謹慎的決定婚姻對象,不再輕易結婚。」
「當我與Subrina在一起時,我覺得她的事業能力與聰明才智可以幫助我許多方面,不過當我發現她的聰明讓我的生活感到壓力時, 我還是選擇離開。」
「在她之後,我覺得內涵與興趣相投才是我人生對象的選擇,於是我開始了與前女友Maria 的交往,不過當我發現自己罹患癌症時,那一切都不重要了,於是我再度選擇離開。」
「當我經歷了幾年的醫療之後,我覺得不離不棄才是我人生另一半最重要的條件, 不是美麗,不是聰明,不是內涵,於是,我選擇了我妻子…」
話說到此,台下的觀眾已經掌聲如雷,我看到就連剛才上台的前妻與前女友,也都露出了認同並且微笑的表情。
當前社會的婚姻能夠貧賤不離病老不棄.堅持情義一生扶持的有幾個.
祝福天下的眷屬都能情義綿延!
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2012-06-07 創世基金會的由來-曹慶的故事
提早關上了和世界握手的門,註定終生沈睡。
他奉獻二十年心力安養植物人,成立創世社會福利基金會,
「要做別人不做的社會福利工作。」
我想從事植物人安養工作,你願意贊助嗎?」
他被罵過「瘋子」、「騙子」,被人趕過、被狗咬過。
留下了姓名和聯絡地址。
古時四川有一個窮和尚和一個富和尚都想到南海取經,
窮和尚卻只帶了一隻缽,靠著雙腿和決心,數年之後帶回南海萬卷經書.
一瞬間,曹慶笑了,告訴自己「就當個窮和尚吧!」。
他租了房子成立創世紀植物人安養院.
一個父親中風而母親癌症的年輕女孩;而那時創世沒有任何設施,
林麗美的床還是路邊撿來的,舊櫥也是,曹慶自己則打地舖。
幫他管錢的一位女孩拿著存摺,你一百多萬元的退休金只剩下一萬!
開始寫信:「還記得嗎?您曾承諾願意贊助植物人安養,現在,
時候到了,您是否願意實踐諾言?」
一個月後,義工統計創世第一個月的支出合計十三萬元,而當月收到的捐款剛好是十三萬元,
第二個月支出十八萬元,捐款收入就是十八萬元,
第三個月支出廿三萬,捐款竟也是廿三萬元。
但曹慶並未就此停手,早年因為缺乏人手和經費, 他還身兼雜役和看護;
再拿吹風機對著傷口吹,讓碘酒快速滲入乾燥,
那時病房裡就常見到曹慶拿著吹風機的身影,而一個個沈睡的植物人也在暖風中長出了肉,紅潤的雙頰。
他只要求家屬每個月奉獻三天? 到安養院當義工,碰到不聞不問的家屬,他也多半算了。
曹慶因不忍心他們埋葬後半生,便主動開具「丈夫終生無復原希望」的證明,建議她們離婚,
由創世扛下未來的照顧責任, 讓她們另覓伴侶,再也不必到病床邊垂淚相伴。
那時,六十多歲的他先到萬華街頭考察,白天陪著流浪漢遊蕩、
翻垃圾桶,夜裡則在街頭拿硬紙板當床。
親眼看到一位年近八十的老先生顫抖雙手拚命似地啃著雞腿時,
曹慶又哭了,他當下決心要挑起照顧遊民的責任。
如今創世已從當年只有一張舊衣櫥當床的窘境,
發展到在全台有六家安養院,收容過四百多位清寒植物人,
並照顧五百多位遊民,
近年又開辦失智老人收容、老人益智中心服務。
夜裡就睡在病房樓上的小臥室,平時到醫院拿藥,為了省錢,更堅持要散步走去。
(當年為植物人塗碘酒治褥瘡後養成的習慣) ! 畫好的作品裱框義賣換了錢,再給植物人添病床。
奉獻對他來說,早已是生命的全部。
春暖花開,但創世的植物人還在沈睡,如果你有機會拜訪創世的病房,不要忘記去看看牆角有一張保存完整、功成身退的舊衣櫥,還有董事長陳舊的辦公桌墊下,有一張泛黃的紙片,
這樣的菩薩真的不少
看完後才發現自己的渺小與膽小
2012-06-07 祈禱之手 愛與犧牲的故事
愛與犧牲的故事。十五世紀時,在德國的一個小村莊裡,住了一個有十八個
孩子的家庭。父親是一名冶金匠為了維持一家生計,他每天工作十八個小時。
生活儘管窘迫逼人,然而這個家庭其中兩個孩子卻有一個同樣的夢想。
不過他們也瞭解到父親無法在經濟上他們兩到藝術學院讀書。晚上兩兄弟
在床上討論一番後,得到一個結論:以擲銅板決定─ 勝方到藝術學院讀書,
敗方則到礦場工作賺錢;四年後,在礦場工作的那一個再到藝術學院讀書,
由學成畢業那一個賺錢支持。結果弟弟亞爾伯勝出。
忘記他的承諾,立刻返回自己的村莊,尋找四年來一直在礦場工作,供他讀書
的哥哥法蘭西斯。他返回家鄉那一天,家人為他準備了盛宴,慶祝他學成歸來。
席間亞爾伯起立答謝法蘭西斯幾年來對他的支持『現在輪到你了,哥哥我會全力
支持你到藝術學院攻讀,實現你的夢想!』親友目光都轉移到法蘭西斯身上,
只見法蘭西斯兩行眼淚直流。
他的手說:『看看我雙手,四年來在礦場工作,毀了我的手,關節動彈不得,
現在我的手連舉杯為你慶賀也不可能,何況是揮動畫筆或雕刻刀呢?弟弟太遲了...
不過看到你能實現你的夢想,我十分高興。』
「主啊!我這雙手已無法讓我實現成為藝術家的夢想,願您將我的才華與能力
加倍賜於我弟弟亞爾伯。」原本對哥哥已十分感激的亞爾伯,見到這一幕立刻
決定繪下哥哥的這一雙手。
可以在世界各地博物館找到;不過最為人熟悉的,莫過於他的『祈禱之手』。
2012-06-07 前南非總統 曼德拉的頓悟
----自己若不能把悲痛與怨恨留在身後,那麼我其實仍在獄中。
種族隔離政策而入獄27 年(1962 - 1990),白人統治者把他關在荒涼的大西洋
小島羅本島上18年(1964-1982)。 當時儘管曼德拉已經高齡,但是白人統治者
依然像對待一般的年輕犯人一樣對他進行殘酷的虐待。羅本島位於離開普敦
西北方向 7 英里的桌灣,島上佈滿岩石,到處都是海豹和蛇及其他動物。
碎成石料。有時從冰冷的海水裡撈取海帶,還做采石灰的工作。他每天早晨
排隊到採石場,然後被解開腳鐐,下到一個很大的石灰石田地,用尖鎬和
鐵鍬挖掘石灰石。因為曼德拉是要犯,專門看守他的人就有3個。
他們對他並不寬容,總是尋找各種理由虐待他。但是,當 1991 年曼德拉出獄當選總統(1994-1999 )以後,曼德拉在他的總統
就職典禮上的一個舉動震驚了整個世界。
然後他說,雖然他深感榮幸能接待這麼多尊貴的客人,但他最高興的是當初他被
關在羅本島監獄時,看守他的 3 名前獄方人員也能到場。曼德拉邀請他們站起身,
以便他能介紹給大家。曼德拉博大的胸襟和寬宏的精神,讓南非那些殘酷虐待了
他 27 年的白人無地自容,也讓所有到場的人肅然起敬。
以至於整個世界都靜下來了。
控制情緒才活了下來。他的牢獄歲月給了他時間與激勵,使他學會了如何處理自己
遭遇苦難的痛苦。他說,感恩與寬容經常是源自痛苦與磨難的,
必須以極大的毅力來訓練。
我已經清楚,自己若不能把悲痛與怨恨留在身後,那麼我其實仍在獄中。」